家電商品系列

A：快煮壺內側如有白色水垢附著時，請以八分滿清水加入食品級檸檬酸或白醋（２５毫升）
煮沸後關掉電源靜置４小時後以軟質海棉布刷洗，再用清水沖淨即可

A：如有異味,可使用一瓶蓋白醋加水浸泡1小時(白醋勿過量,會留味道)再用清潔洗過  
或使用檸檬酸加水浸泡1小時也可(檸檬酸量不限,不會留味道)

A：請點選說明書頁面

A：

◆ 目前使用於食品容器的不銹鋼材質大致為430、304、316，而其中304系列的不銹鋼較為普及。
 
 1. 430系列原材料本身就是帶磁的鋼材。

 2. 304系列原材料本身是不帶磁的鋼材，材料經過拉伸、沖壓成型重力裁剪搓牙後，有可能會造成應力集中分子重新排列組合後會略帶磁性(弱磁現象)或不帶磁。所以304材質的鍋具有的有帶磁，有的不帶磁。

 3. 316系列不銹鋼算是等級較高的材料，基本上都用於醫療器具方面使用，少部份用於食品容器上。 

◆ 簡單講，不銹鋼不帶磁性不能用於電磁爐，如不銹鋼: 304，316。帶磁性則可使用於電磁爐，如不銹鋼: 430。
 
◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】。

A：1. 請先確認鍋具材質是否可用於電磁爐上使用，請參考QA 使用鍋具材質，鍋具購買時請選擇標示為可用於【電磁爐】的鍋具較為適用。

2. 功能模組動作說明(HKE-IC01S)
◆ 熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮：由內建功能模組程式工作，自動降檔，總工作時間由模組控制工作關機時間。
◆ 火鍋：4段可調式功率由使用者自行操作。

3. 使用注意事項：
 ◆  熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮為模組化程式設計，由控制元件控制降檔時間，因此沸騰時間與容器大小 / 水量不同亦有不同的降檔時間。總工作時間仍由模組內建時間控制。【若無法達到需要溫度或尚未煮沸，請重覆再操作一次】。

 ◆  模組化程式若不符合個人需要時，建議使用【火鍋】模式由使用者控制。
  

功  能	起始功率	降檔時間	降檔功率	總工作關機時間	注意事項
熱  奶	800w	2min	700w  間歇性動作	約10min	程式控制，不可變更
泡  茶	1000w	溫控(NTC)	800w	約10~16min	程式控制，不可變更
煮  湯	900w	溫控(NTC)	800w	約2hr	程式控制，不可變更
蒸  煮	1000w	溫控(NTC)	800w	約1hr	程式控制，不可變更
火  鍋	1000w	4段火力調整由【使用者】自行操作選擇火力大小    【700w為間歇性動作做為保溫】

◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】

A：◆ 這個可能性為鍋具本身就為弱磁現象，另廠商的不同，在設計、生產的元件有所差異，因此在檢知鍋具的裝置程式設計參數不同，也就會有不一樣的結果。

◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】。

◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】

A：◆ 打開電源鍵/選擇功能，啟動後，電磁爐即自動進入檢測狀態，若檢測異常，蜂鳴器會間歇性連續"嗶"聲表示爐面上無鍋具、鍋具材質不對(不導磁的鍋具)、鍋徑小於10cm，連續嚮約30秒，自動轉換待機保護狀態。

◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】

◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】

A：◆ 電磁爐是通過以磁場感應，經由鍋子的電阻來產生熱能。
◆ 原理: 置於爐具內之線圈產生磁場，而當磁場通過具鐵磁體（含鐵成份）鍋具底部時，因鍋具材質電阻值夠大會產生感應而出現“渦流電流”(Eddy Current)。此“渦流電流” 能使鍋具本身產生熱量。

◆ 因此使用鍋具一定要有”含鐵的成份”電阻才夠大，否則電磁消耗的能量不夠大時，不能用作煮食。一般來說，鐵和不銹鋼430及有帶磁的不銹鋼304都可放在電磁爐上煮食，因為電阻較大；鋁、銅、合金、陶瓷、玻璃及不銹鋼304、316等不導磁的鍋具就不能用於電磁爐使用，因為電阻小無法產生電磁效應。
簡單講，不帶磁性不能用於電磁爐，如不銹鋼: 304，316。帶磁性則可使用於電磁爐，如不銹鋼: 430。
 
◆ 簡易辨別方式，拿磁鐵吸看看有沒有磁性。(有些弱磁，磁性些微，此時可能要拿更輕巧的磁墊板去吸才能吸住，因本身磁鐵過重時，遇弱磁就會吸不住往下掉，會誤判為沒有磁性)。
 
◆ 市售鍋具有些鍋底下會有做覆底處理(含鐵材料)可用於電磁爐使用

◆ 購買時請選擇標示為【可用於"電磁爐"的鍋具】。

◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】